Tietosuojaseloste

Tässä selosteessa kerrotaan, miten Jalkamo käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja. Seloste täyttää EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain vaatimukset.

Tietosuojaselostetta päivitetty: 1.8.2025

1. Rekisterin ylläpitäjä

Jalkamo
Y-tunnus: 3370331-9
Puskantie 20, 60100 Seinäjoki

Edellä mainitut rekisterin ylläpitäjät hallinnoivat ja ylläpitävät tässä tietosuojaselosteessa kuvattua asiakasrekisteriä itsenäisesti ja toisistaan riippumattomina ja muodostavat yhdessä tässä tietosuojaselosteessa kuvatun Liikkeen. Mikäli jokin edellä mainituista rekisterin ylläpitäjistä päättää siirtyä harjoittamaan elinkeinoaan ulkopuolisen liikkeen alaisuuteen, on Liikkeellä oikeus luovuttaa kopio asiakasrekisteristä myös kyseisen ulkopuolisen liikkeen käyttöön. Mikäli yksityishenkilö edellyttää, että hänen henkilötietonsa säilyvät ainoastaan tämän tietosuojaselosteen mukaisen Liikkeen käytössä, niin tästä pyydetään ilmoittamaan rekisterinpitäjien yhteyshenkilöä.

2. Rekisterin yhteyshenkilö ja yhteystiedot

Jalkamo
Meri Sillanpää
0451118684
jalkahoitajameri@gmail.com
Puskantie 20, 60100 Seinäjoki

3. Rekisterin nimi

Jalkamon asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja tausta

Tietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • ajanvarauksen ja hoitopalvelujen tarjoaminen

  • asiakasviestintä ennen ja jälkeen hoidon

  • laskutus, kirjanpito ja viranomaisvelvoitteiden täyttäminen

  • markkinointi asiakkaan suostumuksella

 

Oikeusperusteet:

  • Sopimus (GDPR 6.1.b)

  • Lakisääteinen velvoite (6.1.c)

  • Oikeutettu etu (6.1.f)

  • Suostumus (6.1.a)

5. Suoramarkkinointilupa

Tiedot saadaan asiakkaalta ajanvarauksen tai yhteydenoton yhteydessä, sekä asiakassuhteen aikana. Tiedot tallentuvat myös ajanvarauspalvelun kautta automaattisesti.

6. Rekisterin sisältö

Tallennettavia tietoja voivat olla:

  • Nimi, puhelinnumero, henkilötunnus, sähköpostiosoite, osoite (tarvittaessa)

  • Ajanvarauksen tiedot ja hoitohistoria

  • Erityistoiveet, lisätiedot ja mahdolliset terveystiedot asiakkaan itse ilmoittamina

  • Suostumukset markkinointiin

  • Asiakaskohtaisten alennusten tai peruuttamattomien aikojen tiedot

  • Hoitajan nimi ja säännöllisen asiakkuuteen liittyvät merkinnät

7. Ajanvaraus- ja asiakasjärjestelmä

Jalkamo käyttää Booksalon-palvelua ajanvaraukseen ja asiakasrekisterin ylläpitoon. Palvelun tuottaa Book Salon Oy, joka toimii Jalkamon puolesta henkilötietojen käsittelijänä.

Booksalonin tietosuojaseloste:
https://pro.booksalon.fi/tietosuojaseloste

8. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirtäminen

Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman lakiperustetta tai asiakkaan suostumusta. Poikkeuksena on tilanne, jossa asiakasta hoitanut ammatinharjoittaja siirtyy toisen yrityksen alaisuuteen ja asiakassuhde siirtyy mukana – tällöin rekisteritiedot voidaan siirtää asiakkaan palvelemiseksi.

Tietoja ei siirretä EU:n/ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.

9. Tietojen säilytysaika

  • Asiakastietoja säilytetään 3 vuotta viimeisestä käynnistä, ellei kirjanpitolaki tai muu sääntely edellytä pidempää säilytystä.

  • Laskutus- ja kirjanpitotiedot säilytetään lakisääteisesti vähintään 6 vuotta tilikauden päättymisestä.

  • Suostumukseen perustuva markkinointitieto poistetaan välittömästi suostumuksen peruuttamisen jälkeen.

10. Rekisterin suojaus

  • Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä

  • Pääsy on rajattu vain työtehtävien edellyttämille henkilöille

  • Tiedot on suojattu salasanoilla, palomuureilla ja salauksilla

  • Booksalonin henkilöstö ja alihankkijat ovat sitoutuneet salassapitoon

11. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • tarkistaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu

  • pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista

  • vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointiin

  • rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa

  • siirtää tietosi järjestelmästä toiseen

  • peruuttaa aiemmin antamasi suostumus

  • tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

 

Pyynnöt voi esittää sähköpostilla tai postitse rekisterinpitäjälle.

12. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Jalkamo ei tee automatisoituja päätöksiä eikä käytä henkilötietoja profilointiin.

13. Suoramarkkinointi

Jos olet antanut suostumuksen, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostilla tai tekstiviestillä. Voit perua suostumuksen milloin tahansa ottamalla yhteyttä Jalkamoon.

14. Evästeet ja verkkosivuston analytiikka

Jalkamon verkkosivuilla käytetään evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen ja kävijämäärien seurantaan. Evästeiden avulla voidaan kerätä anonymisoitua analytiikkaa, jota ei yhdistetä yksittäiseen henkilöön.

Sivustolla käytössä oleva evästekäytäntö ja mahdollinen evästebanneri varmistavat, että käyttäjältä pyydetään suostumus ennen ei-välttämättömien evästeiden käyttöä.

15. Selosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta lainsäädännön tai toimintatapojen muuttuessa. Ajantasainen versio on saatavilla verkkosivustollamme.

Yhteystiedot tarkastuspyyntöihin ja kysymyksiin:

Meri Sillanpää
jalkahoitajameri@gmail.com
045 111 8684