Tietosuojaseloste
Tässä selosteessa kerrotaan, miten Jalkamo käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja. Seloste täyttää EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain vaatimukset.
Tietosuojaselostetta päivitetty: 1.8.2025
1. Rekisterin ylläpitäjä
Jalkamo
Y-tunnus: 3370331-9
Puskantie 20, 60100 Seinäjoki
Edellä mainitut rekisterin ylläpitäjät hallinnoivat ja ylläpitävät tässä tietosuojaselosteessa kuvattua asiakasrekisteriä itsenäisesti ja toisistaan riippumattomina ja muodostavat yhdessä tässä tietosuojaselosteessa kuvatun Liikkeen. Mikäli jokin edellä mainituista rekisterin ylläpitäjistä päättää siirtyä harjoittamaan elinkeinoaan ulkopuolisen liikkeen alaisuuteen, on Liikkeellä oikeus luovuttaa kopio asiakasrekisteristä myös kyseisen ulkopuolisen liikkeen käyttöön. Mikäli yksityishenkilö edellyttää, että hänen henkilötietonsa säilyvät ainoastaan tämän tietosuojaselosteen mukaisen Liikkeen käytössä, niin tästä pyydetään ilmoittamaan rekisterinpitäjien yhteyshenkilöä.
2. Rekisterin yhteyshenkilö ja yhteystiedot
Jalkamo
Meri Sillanpää
0451118684
jalkahoitajameri@gmail.com
Puskantie 20, 60100 Seinäjoki
3. Rekisterin nimi
Jalkamon asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja tausta
Tietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
ajanvarauksen ja hoitopalvelujen tarjoaminen
asiakasviestintä ennen ja jälkeen hoidon
laskutus, kirjanpito ja viranomaisvelvoitteiden täyttäminen
markkinointi asiakkaan suostumuksella
Oikeusperusteet:
Sopimus (GDPR 6.1.b)
Lakisääteinen velvoite (6.1.c)
Oikeutettu etu (6.1.f)
Suostumus (6.1.a)
5. Suoramarkkinointilupa
Tiedot saadaan asiakkaalta ajanvarauksen tai yhteydenoton yhteydessä, sekä asiakassuhteen aikana. Tiedot tallentuvat myös ajanvarauspalvelun kautta automaattisesti.
6. Rekisterin sisältö
Tallennettavia tietoja voivat olla:
Nimi, puhelinnumero, henkilötunnus, sähköpostiosoite, osoite (tarvittaessa)
Ajanvarauksen tiedot ja hoitohistoria
Erityistoiveet, lisätiedot ja mahdolliset terveystiedot asiakkaan itse ilmoittamina
Suostumukset markkinointiin
Asiakaskohtaisten alennusten tai peruuttamattomien aikojen tiedot
Hoitajan nimi ja säännöllisen asiakkuuteen liittyvät merkinnät
7. Ajanvaraus- ja asiakasjärjestelmä
Jalkamo käyttää Booksalon-palvelua ajanvaraukseen ja asiakasrekisterin ylläpitoon. Palvelun tuottaa Book Salon Oy, joka toimii Jalkamon puolesta henkilötietojen käsittelijänä.
Booksalonin tietosuojaseloste:
https://pro.booksalon.fi/tietosuojaseloste
8. Henkilötietojen luovuttaminen ja siirtäminen
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman lakiperustetta tai asiakkaan suostumusta. Poikkeuksena on tilanne, jossa asiakasta hoitanut ammatinharjoittaja siirtyy toisen yrityksen alaisuuteen ja asiakassuhde siirtyy mukana – tällöin rekisteritiedot voidaan siirtää asiakkaan palvelemiseksi.
Tietoja ei siirretä EU:n/ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
9. Tietojen säilytysaika
Asiakastietoja säilytetään 3 vuotta viimeisestä käynnistä, ellei kirjanpitolaki tai muu sääntely edellytä pidempää säilytystä.
Laskutus- ja kirjanpitotiedot säilytetään lakisääteisesti vähintään 6 vuotta tilikauden päättymisestä.
Suostumukseen perustuva markkinointitieto poistetaan välittömästi suostumuksen peruuttamisen jälkeen.
10. Rekisterin suojaus
Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä
Pääsy on rajattu vain työtehtävien edellyttämille henkilöille
Tiedot on suojattu salasanoilla, palomuureilla ja salauksilla
Booksalonin henkilöstö ja alihankkijat ovat sitoutuneet salassapitoon
11. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
tarkistaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu
pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista
vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointiin
rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
peruuttaa aiemmin antamasi suostumus
tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Pyynnöt voi esittää sähköpostilla tai postitse rekisterinpitäjälle.
12. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Jalkamo ei tee automatisoituja päätöksiä eikä käytä henkilötietoja profilointiin.
13. Suoramarkkinointi
Jos olet antanut suostumuksen, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostilla tai tekstiviestillä. Voit perua suostumuksen milloin tahansa ottamalla yhteyttä Jalkamoon.
14. Evästeet ja verkkosivuston analytiikka
Jalkamon verkkosivuilla käytetään evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen ja kävijämäärien seurantaan. Evästeiden avulla voidaan kerätä anonymisoitua analytiikkaa, jota ei yhdistetä yksittäiseen henkilöön.
Sivustolla käytössä oleva evästekäytäntö ja mahdollinen evästebanneri varmistavat, että käyttäjältä pyydetään suostumus ennen ei-välttämättömien evästeiden käyttöä.
15. Selosteen muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta lainsäädännön tai toimintatapojen muuttuessa. Ajantasainen versio on saatavilla verkkosivustollamme.
Yhteystiedot tarkastuspyyntöihin ja kysymyksiin:
Meri Sillanpää
jalkahoitajameri@gmail.com
045 111 8684